{"id":2312,"date":"2020-11-25T09:44:21","date_gmt":"2020-11-25T08:44:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nena-apartments.de\/hygienekonzept\/"},"modified":"2021-11-18T13:23:44","modified_gmt":"2021-11-18T12:23:44","slug":"hygiene-concept","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nena-apartments.de\/en\/hygiene-concept\/","title":{"rendered":"Hygiene concept"},"content":{"rendered":"

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Hygiene concept<\/h1>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column][vc_column_text]Informationen zum Umgang mit Covid 19<\/strong><\/p>\n

Besondere Zeiten erfordern besondere Ma\u00dfnahmen, wir sind uns dieser Anforderung bewusst und haben daher nachfolgen f\u00fcr Sie zur \u00dcbersicht unsere Hygienema\u00dfnahmen aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Die Unterbringung in den Nena Apartments erm\u00f6glichen Ihnen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Individualit\u00e4t und Freiraum. Gleichzeitig sind wir jederzeit f\u00fcr Sie da, wenn Sie Fragen haben oder unsere Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Reduzierung der Kontakte<\/strong><\/p>\n

Zur Minimierung der Kontakte bieten wir Ihnen von Anfang an die Reduzierung der direkten Kontakte an. Die Bezahlung erfolgt bargeldlos, ohne das \u00fcbliche Check-Out Prozedere der Hotellerie. Ihre Rechnung erhalten Sie von uns auf digitalem Weg an die von Ihnen angegebene e-mail Adresse. Selbstverst\u00e4ndlich stehen wir Ihnen f\u00fcr Fragen und Informationen rund um den Check Out und Rechnungsversand gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

 <\/p>\n

Mindestabstand und Distanzschutz<\/strong><\/p>\n

Zum Schutz Aller ist die Einhaltung des empfohlenen Mindestabstands von 1,5m ein wesentliches Kriterium. Dieser wird in allen \u00f6ffentlichen Bereichen erm\u00f6glicht, so dass jeder Gast sowie unsere Mitarbeiter zu jeder Zeit das Infektionsrisiko minimieren k\u00f6nnen. Zudem ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in allen \u00f6ffentlichen Bereichen des Hauses vorgegeben. F\u00fcr begrenzte R\u00e4ume wie z.B. Aufz\u00fcge oder B\u00fcror\u00e4ume ist deutlich sichtbar eine maximale der Fl\u00e4che angemessene Personenzahl ausgeh\u00e4ngt. Bei Gespr\u00e4chen sowie sonstigen notwendiger Vorg\u00e4nge an der Rezeption, dient ein Distanzschutz aus Plexiglas zur weiteren Sicherheit.<\/p>\n

 <\/p>\n

Einhaltung der Hygienestandards<\/strong><\/p>\n

Unsere G\u00e4ste und Mitarbeiter sind zur sorgf\u00e4ltigen und regelm\u00e4\u00dfigen Handhygiene angehalten. Der Aushang der Empfehlungen f\u00fcr optimale Einhaltung der Handhygiene und weiterer Hygienestandards sind deutlich sichtbar an allen relevanten Orten in den \u00f6ffentlichen Bereichen ausgeh\u00e4ngt. Dar\u00fcber hinaus informieren und schulen wir unsere Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber die aktuellsten Hygienevorgaben. Alle Kontaktfl\u00e4chen im \u00f6ffentlichen Bereich wie T\u00fcrgriffe, Oberfl\u00e4chen, Sanit\u00e4rbereiche, Zimmerschl\u00fcssel oder \u2013karten werden regelm\u00e4\u00dfig gereinigt und desinfiziert. Desinfektionsmittelspender sind an markanten Stellen im gesamten Haus aufgestellt.<\/p>\n

 <\/p>\n

Reinigung der Apartments<\/strong><\/p>\n

Die Apartments werden vor jeder Anreise durch einen professionellen Dienstleister gr\u00fcndlich gereinigt und desinfiziert. Vor jeder Neubelegung werden die Apartments gut gel\u00fcftet und die verwendete Bett- und Frotteew\u00e4sche durch eine externe W\u00e4scherei unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheits- und Hygienestandards gereinigt. Einmal w\u00f6chentlich wird das Apartment professionell gereinigt und Oberfl\u00e4chen und Sanit\u00e4rbereiche mit Desinfektionsmittel behandelt. Sollten Sie nicht w\u00fcnschen, dass ihr Apartment w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts betreten wird, so informieren Sie bitte unsere Mitarbeiter entsprechend.<\/p>\n

 <\/p>\n

Reservierung \u2013 bereits vor der Anreise vorsorge<\/strong><\/p>\n

Aufgrund der dynamischen und damit oft nichtvorhersagbaren Entwicklung der Pandemie und der dadurch erlassenen Vorgaben und Verordnungen, bieten wir Ihnen flexible Raten. So erm\u00f6glichen wir Ihnen bereits vor der Anreise die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sicherheit und bieten Ihnen Flexibilit\u00e4t bei der Buchung mit entsprechend angepassten Stornierungsfristen bis 24 Stunden vor Anreise zur kostenfreien Stornierung. Damit behalten Sie die volle Kontrolle \u00fcber ihre Buchung. Auf Wunsch k\u00f6nnen wir auch Ihren Check-In kontaktfrei vorbereiten, sofern Sie uns im Vorfeld alle notwendigen Daten zur Verf\u00fcgung stellen. Sprechen Sie uns gerne darauf an![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”row-with-icon”][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Information on how to deal with Covid 19<\/b><\/strong><\/h4>\n

Special times require special measures, we are aware of this requirement and have therefore listed our hygiene measures for you below for an overview.<\/p>\n

Accommodation in the Nena Apartments allows you the greatest possible individuality and freedom. At the same time, we are always there for you if you have any questions or need our support.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”1384″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1608195279867{background-color: #f2f2f2 !important;}” el_class=”row-with-icon”][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Reduction of contacts<\/strong><\/h4>\n

To minimize health risks, we offer you the reduction of direct contacts right from the start. Payment is cashless, without the usual check-out procedure of the hotel industry. You will receive your invoice from us digitally to the e-mail address you have provided. Of course, we are at your disposal for questions and information about the check out and invoice dispatch.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”1380″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”row-with-icon”][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Minimum distance and distance protection<\/strong><\/h4>\n

To protect everyone, compliance with the recommended minimum distance of 1.5m is an essential criterion. This is made possible in all public areas, so that every guest as well as our employees can minimize the risk of infection at any time. In addition, wearing of a mouth-nose cover is prescribed in all public areas of the house. For limited rooms such as elevators or offices, a maximum number of people appropriate to the area is clearly displayed. For conversations and other necessary procedures at the reception, a distance protection made of Plexiglas serves for further safety.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”1388″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1608195286345{background-color: #f2f2f2 !important;}” el_class=”row-with-icon”][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Compliance with hygiene standards<\/strong><\/h4>\n

Our guests and employees are required for careful and regular hand hygiene. The notice of recommendations for optimal compliance with hand hygiene and other hygiene standards are clearly displayed in all relevant places in the public areas. In addition, we regularly inform and train our employees about the latest hygiene requirements. All contact areas in public areas such as door handles, surfaces, sanitary areas, room keys or cards are regularly cleaned and disinfected. Disinfectant dispensers are placed in prominent places throughout the house.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”1386″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”row-with-icon”][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Cleaning of the apartments<\/strong><\/h4>\n

The apartments are thoroughly cleaned and disinfected by a professional service provider before each arrival. Before each new occupancy, the apartments are well aired and the bed linen and towels used are cleaned by an external laundry in compliance with the required safety and hygiene standards. Once a week the apartment is professionally cleaned and surfaces and sanitary areas are treated with disinfectant. If you do not wish your apartment to be entered during your stay, please inform our staff accordingly.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”1390″][\/vc_column][\/vc_row][vc_column width=”4\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”1 \/ 6″][\/vc_column][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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